Datenschutzmitteilung

Zweck & Anwendungsbereich

Der Schutz und die gesetzeskonforme Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Umweltbundesamt GmbH, ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Ihnen die Verarbeitung transparent machen und Sie in der vorliegenden Datenschutzmitteilung darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des „F-Gase Helpdesk“ im Auftrag des Bundesministeriums für Land- und Forstwirtschaft, Klima- und Umweltschutz, Regionen und Wasserwirtschaft (BMLUK) verarbeitet werden.

Verantwortliche Stelle

Umweltbundesamt GmbH, Spittelauer Lände 5, 1090 Wien

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Zweck dieser Verarbeitung ist es, Ihre Anfragen zum Themenkreis F-Gase (fluorierte Treibhausgase) zu beantworten. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung basiert auf Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

Datenkategorien

Es werden folgende Kategorien von Daten verarbeitet:

Vorname, Nachname
Kontaktdaten (z.B. Mailadresse, Telefonnummer, IP-Adresse)

Empfängerkategorien

Empfängerkategorien sind die für die Beantwortung der Anfrage inhaltlich zuständigen Mitarbeiter:innen des Umweltbundesamte und unter Umständen Mitarbeiter:innen des BMLUK.

Übermittlung an Dritte

Die Beantwortung der Fragen erfolgt über ein Ticketsystem, in welches auch der Auftraggeber, namentlich das BMLUK, Einsicht betreffend die personenbezogenen Daten hat. Das BMLUK wird bei Kapazitätsengpässen des Helpdesks “F-Gase” allfällige Beantwortungen übernehmen.

Sollte sich im Rahmen einer Anfrage herausstellen, dass der Helpdesk für die Beantwortung behördenrelevanter Themenbereiche nicht zuständig ist, wird die Anfrage nur nach Rücksprache mit dem/der Anfragesteller:in und dessen/der Zustimmung an die zuständige Behörde weitergeleitet. Der/die Anfragesteller:in bestimmt zusätzlich, ob die Informationen vor einer Weiterleitung anonymisiert werden sollen.

Die Verarbeitung findet in Österreich im eigenen Rechenzentrum der Umweltbundesamt GmbH statt. Sicherungsdaten davon werden in ein A1 Rechenzentrum gespiegelt. Beides Standort Wien.

Aufbewahrung der Daten

Ihre Anfrage und die damit verbundenen personenbezogenen Daten werden nach Ende der Projektlaufzeit noch ein weiteres halbes Jahr zu Dokumentationszwecken aufbewahrt und danach gelöscht.

Fällt Ihre Anfrage unter das Umweltinformationsgesetz (UIG), dann wird diese erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (10 Jahre) gelöscht.

Ihre Rechte in Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

Sämtliche Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz richten Sie bitte an das Team Datenschutz der Umweltbundesamt GmbH datenschutz@umweltbundesamt.at.

Es stehen Ihnen die Betroffenenrechte gemäß Art 15 bis 21 DSGVO zu, insbesondere das Recht auf Auskunft gemäß Art 15 DSGVO, auf Berichtigung gemäß Art 16 DSGVO, auf Löschung gemäß Art 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art 18 DSGVO sowie für das Recht auf Widerspruch gemäß Art 21 DSGVO.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung rechtswidrig erfolgt, können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden